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      电话:0512-63139482 |Email:13776163040@163.com

      客户服务

      专业知识和丰富的经验

      服务承诺:高效、便捷、贴心

      ? ? 本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,源杰科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
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      一、产品质量承诺:
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        1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
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        2、 对产品性能的检测,我们对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
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      二、产品价格承诺:
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        1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
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        2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
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      三、免费为用户调试、开通:
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        工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
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      四、售后服务承诺:
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        1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
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        2、服务目标:服务质量赢得用户满意
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        3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
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        4、 服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。




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